账号安全

从验证码、设备和消息三个环节保护账号

通过独立密码、登录检查、设备管理和风险识别,降低账号被冒用或个人资料泄露的可能。

蘑菇视频账号安全与登录保护
服务说明

了解功能,也了解使用边界

账号安全从本人操作开始。请设置不易猜测且不与其他平台重复的密码,妥善保管登录验证码,不在共享设备上长期保持登录。收到非本人发起的验证码、登录提醒或资料修改通知时,应立即检查账号状态,并通过官方帮助入口处理。

定期查看已登录设备和常用网络环境。使用公共设备后应退出账号,不安装来源不明的软件,不点击陌生消息中的验证链接。平台工作人员不会要求用户在私信中发送密码、验证码、身份证件或支付资料,也不会以解封、认证或活动资格为由要求转账。

在私信和评论中遇到冒用身份、异常借款、代付、索取敏感信息或持续骚扰时,请停止互动并使用屏蔽、举报功能。保留必要的站内记录有助于核查,但不要在公开区域传播对方的个人资料。涉及现实财产或人身风险时,应及时联系所在地有权机构。

重点服务

清晰、可控、值得信赖的使用体验

登录保护

使用独立密码,关注异常登录和资料修改提醒。

设备检查

及时退出陌生或不再使用的设备,避免公共环境留存账号。

消息识别

警惕验证码、转账、陌生链接和冒充官方的请求。

使用建议

按三个步骤开始

发现异常

核对通知时间、登录设备和资料变更情况。

立即处置

修改密码、退出陌生设备并停止可疑互动。

提交反馈

通过帮助中心说明情况,必要时联系所在地有权机构。

“安全页把异常登录、验证码和私信诈骗放在一条流程里,遇到问题时能按顺序处理,不容易慌乱。”
— 账号用户反馈
常见说明

你可能还会关心

收到陌生验证码怎么办?

不要转发或输入到陌生页面,检查是否存在异常登录,并及时修改密码。

如何退出陌生设备?

在账号或安全设置中查看登录设备并执行退出,具体以APP当前界面为准。

官方会要求转账解封吗?

不会通过陌生私信要求转账、代付或提供验证码,遇到此类信息应举报。

查看全部常见问题

安全与理性提醒

请合理安排使用时间,尊重他人边界。遇到骚扰、欺骗、异常链接或敏感信息索取时,立即停止互动并使用屏蔽、举报和帮助中心服务。

查看安全指南